VEOLIA | cómo convertir un proyecto de innovación en un referente sobre la gestión sostenible del agua

El reto

Veolia en Extremadura, compañía que se ha consolidado como socio estratégico para la gestión sostenible del agua y los recursos hídricos en más de 90 municipios de la región, confió en ESENCIAL para diseñar y ejecutar la estrategia de comunicación de DIGITALASVEGAS, un ambicioso proyecto de digitalización del ciclo integral del agua en la comarca Vegas Altas-La Serena. 

El principal reto consistía en trasladar a la sociedad extremeña el valor de una iniciativa altamente técnica y convertirla en una historia cercana, comprensible y relevante para los ciudadanos. Más allá de explicar la implantación de nuevas tecnologías, era necesario poner en valor cómo estas actuaciones mejoraban la gestión del agua, contribuían a la sostenibilidad del territorio y repercutían directamente en la calidad de vida de los municipios. 

El desafío, por tanto, no era comunicar a la compañía, sino comunicar el impacto del proyecto: demostrar que la innovación y la digitalización podían convertirse en herramientas al servicio del territorio, de sus administraciones públicas y de las personas. 

La estrategia

Desde ESENCIAL identificamos una gran oportunidad. Mientras que la opinión pública sobre la gestión del agua se centraba casi exclusivamente en la sequía, apenas existían ejemplos reales que demostraran cómo la digitalización podía transformar la gestión hídrica en el ámbito rural. 

Nuestra estrategia consistió en trasladar el foco desde la tecnología hacia los retos reales a los que se enfrentan los municipios. Construimos un relato capaz de conectar la actualidad con las actuaciones que ya estaba desarrollando DIGITALASVEGAS, abordando cuestiones como el acceso de los pequeños municipios a tecnologías avanzadas, el impacto de los fondos europeos en la modernización del ciclo del agua, la reducción de pérdidas mediante herramientas digitales o la capacidad de la innovación para ofrecer un servicio más eficiente y sostenible, independientemente del tamaño del municipio. 

A partir de este enfoque trabajamos un flujo constante de contenidos que combinó resultados del proyecto, datos sobre eficiencia hídrica, análisis de tendencias, divulgación tecnológica y reacción a la actualidad relacionada con la gestión del agua y la sostenibilidad. 

Paralelamente, posicionamos a diferentes portavoces de Veolia en Extremadura como referentes en innovación aplicada al ciclo integral del agua, ofreciendo a los medios una visión técnica, rigurosa y cercana sobre los retos de la digitalización en los territorios rurales. 

De este modo, la comunicación dejó de centrarse en la ejecución de un proyecto financiado con fondos europeos para convertirse en un relato sobre cómo la innovación tecnológica puede garantizar una gestión del agua más eficiente, sostenible y resiliente para el ámbito rural. 

El alcance

Durante ocho meses diseñamos una estrategia de relaciones con los medios estrechamente vinculada a los avances de DIGITALASVEGAS y a la actualidad relacionada con la gestión sostenible del agua, la digitalización de los servicios públicos y la transformación de los municipios en este sentido. 

Trabajamos notas de prensa, reportajes, entrevistas y encuentros con los medios que permitieron visibilizar las distintas actuaciones del proyecto y trasladar su impacto sobre el territorio. Cada hito de implantación se convirtió en una oportunidad para explicar cómo la innovación contribuía a mejorar la eficiencia del ciclo integral del agua, optimizar los recursos hídricos y ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos. 

Así, la presencia en los medios ayudó a consolidar un relato continuo sobre la transformación digital del ciclo del agua y su impacto en el desarrollo sostenible del territorio. 

El resultado

DIGITALASVEGAS consiguió posicionarse como uno de los principales referentes informativos sobre digitalización del ciclo del agua y gestión sostenible de recursos hídricos en Extremadura. Gracias a la estrategia desarrollada, el proyecto logró una presencia continuada en medios de comunicación regionales y especializados, con apariciones en El Periódico de Extremadura, Hoy Extremadura, Canal Extremadura, RTVE y La Crónica de Badajoz, además de otros medios de referencia del ámbito local y sectorial. 

En total se impulsaron 16 acciones informativas entre notas de prensa, entrevistas y propuestas de grabaciones, que generaron 57 publicaciones en medios. Un resultado relevante al haberse obtenido a través de cobertura orgánica. 

En términos de alcance, la estrategia obtuvo una cobertura con un Valor de 340.533 euros y una audiencia potencial superior a los 6 millones de personas, contribuyendo a incrementar la notoriedad de DIGITALASVEGAS y a consolidarlo como un proyecto de referencia en la transformación digital de la gestión hídrica y del desarrollo sostenible del territorio extremeño.